Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Voorste Kassamedewerker
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Voorste Kassamedewerker om ons team te versterken. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en speel je een cruciale rol in het bieden van een uitstekende klantenservice. Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van transacties, het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen die klanten kunnen hebben. Je zorgt ervoor dat de kassa-omgeving schoon en georganiseerd is en dat alle transacties nauwkeurig worden uitgevoerd. Een succesvolle kandidaat heeft uitstekende communicatieve vaardigheden, is geduldig en kan goed omgaan met drukke situaties. Ervaring in een vergelijkbare rol is een pluspunt, maar we staan ook open voor gemotiveerde kandidaten die bereid zijn te leren. Als je een passie hebt voor klantenservice en graag in een dynamische omgeving werkt, dan is deze functie iets voor jou.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Verwerken van klanttransacties aan de kassa.
- Beantwoorden van klantvragen en bieden van informatie.
- Oplossen van klantproblemen en klachten.
- Zorgen voor een schone en georganiseerde kassa-omgeving.
- Bijhouden van kassabonnen en rapporten.
- Assisteren bij het inpakken van goederen.
- Ondersteunen van andere teamleden indien nodig.
- Zorgen voor een vriendelijke en professionele uitstraling.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Ervaring in klantenservice is een pluspunt.
- Vermogen om onder druk te werken.
- Nauwkeurigheid en aandacht voor detail.
- Basisvaardigheden in rekenen.
- Klantgerichte houding.
- Bereidheid om in ploegendiensten te werken.
- Teamspeler mentaliteit.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Waarom wil je als kassamedewerker werken?
- Hoe ga je om met een ontevreden klant?
- Kun je een voorbeeld geven van een probleem dat je hebt opgelost?
- Hoe zorg je ervoor dat je werkplek georganiseerd blijft?
- Wat vind je het leukst aan klantenservice?
